Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại p888

Trang này giải thích rõ p888 thu thập thông tin gì, dùng vào việc gì, và bạn có quyền làm gì với dữ liệu của mình.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt khi có thắc mắc
p888 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại p888
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách p888 bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ kết nối, từ lúc bạn đăng nhập đến khi hoàn tất giao dịch. Cookie được dùng để ghi nhớ phiên đăng nhập và cài đặt ngôn ngữ — bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt hoặc ứng dụng bất cứ lúc nào.

Xác minh OTP

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thực hiện rút tiền, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký để xác nhận danh tính chủ tài khoản.

Kiểm soát cookie

Chúng tôi chỉ dùng cookie cần thiết cho phiên đăng nhập và tùy chọn cài đặt. Cookie phân tích hành vi chỉ được kích hoạt nếu bạn đồng ý khi lần đầu truy cập.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng. Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, chúng tôi xóa dữ liệu không còn cần thiết.

Liên hệ về quyền riêng tư

Mọi yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hay xóa dữ liệu cá nhân đều được xử lý bởi đội phụ trách quyền riêng tư — gửi qua chat hoặc email là nhanh nhất.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại dữ liệu cá nhân đang được lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai hoặc đề nghị xóa tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Trò chuyện trực tiếp Mở hộp chat trên ứng dụng hoặc trang web, chọn mục 'Quyền riêng tư' để gửi yêu cầu trực tiếp đến đội hỗ trợ tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân qua email chính thức của p888. Ghi rõ tên tài khoản và loại yêu cầu để được xử lý nhanh hơn.
Biểu mẫu trong ứng dụng Vào phần Tài khoản trên điện thoại, chọn 'Cài đặt bảo mật', sau đó điền biểu mẫu yêu cầu quyền riêng tư — phản hồi thường về trong vòng vài ngày làm việc.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách p888 xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu chưa tìm thấy câu trả lời phù hợp, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ tiếng Việt qua chat hoặc email.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số tiền để đối soát. Mật khẩu ví, mã PIN hay mã OTP của bạn không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua chat trong ứng dụng hoặc qua email hỗ trợ. Ghi rõ tên tài khoản để đội phụ trách quyền riêng tư xác minh và phản hồi sớm nhất có thể.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chỉ cung cấp cho cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp lệ theo pháp luật địa phương.

Cookie giúp ghi nhớ phiên đăng nhập và cài đặt ngôn ngữ tiếng Việt. Cookie phân tích hành vi chỉ được dùng khi bạn đồng ý, và bạn có thể tắt chúng trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Vào mục 'Cài đặt bảo mật' trong ứng dụng trên điện thoại và điền biểu mẫu yêu cầu xóa tài khoản. Dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa sau khi xác minh danh tính chủ tài khoản.

Chính sách áp dụng cho tài khoản truy cập tại các khu vực mà dịch vụ p888 được phép hoạt động theo pháp luật địa phương. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định tại nơi bạn truy cập.